Assistenza tecnica Thales e-Security

Offre assistenza tecnica di primo livello grazie a un team globale di specialisti

Servizi di assistenza Thales e-Security

I nostri tecnici di assistenza vantano una ricca esperienza in merito ai prodotti e alle soluzioni Thales e-Security e una profonda comprensione dei campi di information security correlati, come la crittografia, le applicazioni aziendali e i database. Ogni componente dei servizi di assistenza Thales e-Security è stato progettato con l'obiettivo di ottimizzare l'esperienza del cliente e garantire che ogni organizzazione possa beneficiare rapidamente del pieno valore e della completa funzionalità dell'intera famiglia dei prodotti di sicurezza Thales e-Security.

La nostra gamma flessibile di servizi offre una preziosa copertura che va oltre la garanzia standard del costruttore, con livelli multipli di assistenza.

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Un team di assistenza tecnica globale

Un team di assistenza formato da tecnici esperti dislocati in tutto il mondo forniscono un supporto completo per i tuoi software e hardware Thales e-Security.

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Manualistica ed Helpdesk Online

La manualistica online e il sistema di ticketing di supporto garantiscono un controllo sui tuoi servizi di assistenza Thales

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Rapida riparazione o sostituzione

Nel raro evento in cui il tuo hardware Thales e-Security dovesse risultare guasto, Thales può riparare o sostituire rapidamente il tuo apparato onde garantire continuità di servizio

Portali di assistenza al cliente Thales e-Security

Rivolgi le tue domande direttamente ai nostri tecnici, accedi a risorse aggiuntive che ti aiutino a risolvere il problema, effettua ricerche sulla nostra base dati  e consulta le nostre informazioni sugli aggiornamenti di prodotto Portale di assistenza Thales e-Security       Portale di assistenza Vormetric