Assistenza tecnica Thales eSecurity

Offre assistenza tecnica di primo livello grazie a un team globale di specialisti

Servizi di assistenza Thales eSecurity

I nostri tecnici di assistenza vantano una ricca esperienza in merito ai prodotti e alle soluzioni Thales eSecurity e una profonda comprensione dei campi di information security correlati, come la crittografia, le applicazioni aziendali e i database. Ogni componente dei servizi di assistenza Thales eSecurity è stato progettato con l'obiettivo di ottimizzare l'esperienza del cliente e garantire che ogni organizzazione possa beneficiare rapidamente del pieno valore e della completa funzionalità dell'intera famiglia dei prodotti di sicurezza Thales eSecurity.

La nostra gamma flessibile di servizi offre una preziosa copertura che va oltre la garanzia standard del costruttore, con livelli multipli di assistenza.

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Un team di assistenza tecnica globale

Un team di assistenza formato da tecnici esperti dislocati in tutto il mondo forniscono un supporto completo per i tuoi software e hardware Thales eSecurity.

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Manualistica ed Helpdesk Online

La manualistica online e il sistema di ticketing di supporto garantiscono un controllo sui tuoi servizi di assistenza Thales

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Rapida riparazione o sostituzione

Nel raro evento in cui il tuo hardware Thales eSecurity dovesse risultare guasto, Thales può riparare o sostituire rapidamente il tuo apparato onde garantire continuità di servizio

Portali di assistenza al cliente Thales eSecurity

Rivolgi le tue domande direttamente ai nostri tecnici, accedi a risorse aggiuntive che ti aiutino a risolvere il problema, effettua ricerche sulla nostra base dati  e consulta le nostre informazioni sugli aggiornamenti di prodotto Portale di assistenza Thales eSecurity       Portale di assistenza Vormetric